6道题测试你是否够格当品牌总监(附1.1W字干货大放送)
3年前
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【摘要】:用一场开放式的讨论,看到解决问题方式的多种可能。
想象一下
面前放着一份月薪3W的品牌总监职位
只要答对下面六道题
offer就是你的,感兴趣吗?
AD-Talking针对这六道题,组织了一次快闪活动《我是面试官》。
作为第一期的“面试官”,我分享了去年面试国内某知名中端连锁酒店品牌管理岗时做过的几道题(当然啦薪资是虚拟的)。
之所以分享,一是面试没过,所以想通过开放式的讨论,了解其他人会如何思考;
二是这几道题具有深入交流的价值。(应酒店负责人要求,隐去品牌名)
15位群友,全程170分钟密集讨论
1.1W字干货,收获颇丰
一起来测试你是否能当总监
01
你的破题思路是什么
(思考3分钟后再看下文)
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分拆来看,这其实是两个问题:
1、slogan对不同受众意味着什么?
2、如何让他们认可slogan?
大家给出的解决方案:
1、品牌诊断,进行用户画像
2、定义slogan中“中端”“领军”对于B端和 C 端受众的不同含义
3、需要在产品体验、渠道和品牌形象、营销形式上做出改变,解决消费者的“认可”问题。
传播一句slogan很容易,但让人认可,就需要酒店在产品体验(价格)、人员服务、渠道、品牌形象等层面做出改变,令其在各个方面足以支撑“中端”“领军”的特质。(个人认为,认识到产品、价格、渠道、服务体验的改变才是这道题的关键)
在具体的营销形式上,大家针对B端和C端提出了众多实施性很高的建议,具体可见PDF文件
02 / 03
营销界的两大热门话题 你会怎么答
(思考3分钟后再看下文)
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品牌年轻化的根本,首先是产品服务、品牌价值观符合年轻人的价值和喜好,其次才是营销形式的多元化。
品牌年轻化最重要的就是既能拥抱年轻消费者,又尽量不能忘记原有的消费者。
有一句话说:品牌年轻化并不是专门针对年轻人去年轻化,而是针对产品的所有消费者去焕新品牌活力,即让品牌焕新而非单纯”变年轻”,否则会让品牌后面的发展受到局限。(怎么理解品牌年轻化很重要)
如何在营销层面更加年轻化?
改变酒店的房间布局和装修设计风格(ins风?)使其更符合时下年轻人的审美需求,在营销传播层面,打造一种出行的生活方式体验空间,注重体验的新奇有趣好玩,和KOL、IP打造、跨界等形式,等等都可以考虑。(具体营销形式见PDF文件)
谈到跨界合作,个人理解,只要涉及生活用品都可以合作,联合酒店内的生活用品,打造生活方式品牌,一键下单购买;同时酒店房间空间,基本上可以和任何涉及娱乐、生活的品牌合作,打造差异化的体验空间(具体的营销玩法其实参考这几年亚朵酒店IP塑造的方法)
04
考品牌操作能力也考团队合作
(思考3分钟后再看下文)
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这道题相对简单,大家基本都知道如何解决。
项目加盟端端支持,简而言之是对toB的销售端的支持。可以分为两点:
第一点协助销售团队完善品牌宣传物料。和团队一起梳理好加盟的核心卖点,在品牌端,协助相关物料精美落地,及加盟活动的推广与策划。同时,物料是否根据新的品牌定位,进行设计上的更新及文案的梳理
第二点,比较小,但是有隐性影响,就是销售团队的不稳定性,作为品牌总监有必要协助HR部门,提升公司的美誉度,降低招聘难度。
05
你会怎么做
(思考3分钟后再看下文)
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作为总监,我首先要确保团队的强协调和高效率。
从常识出发,大家都知道需要先从多方面了解部门同事的工作能力和期望,然后进行内部的项目匹配。具体而言,对于能力更好的同事,我将主要安排他同我跟进重要项目,独立负责次要项目。在重要项目中作为我的补位人,在紧急情况中为重要项目做双保险。独立负责次要项目也是为了锻炼和评估这名同事的能力。后续如果出现多高优先级项目和团队职能扩充后,作为核心人员培养。为团队做人才储备。
涉及到管理,没有统一的标准,如果是你,会怎么做?欢迎评论区留言
06
其他部门不配合,你怎么办
(思考3分钟后再看下文)
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对于提升部门支持力度有3个方面:
第一是对应项目优先级高,这个需要传达清楚
第二觉得项目,团队和这个人靠谱,沟通有效率,负责又认真
第三就是业务方需要提升职能部门的参与感和收获感。
-首先根据已有的职能模块做初步拆解,提高对接职能部门和对接人的效率
其次在沟通阶段,精简项目的重要性,从公司战略出发到对于职能部门自身能力的提升。在合作阶段我也会定期与对应接口人和职能部门领导沟通项目进度,反馈项目成果。让职能部门更加有参与感和对业务理解。这也便于后续合作,对方可以更加便捷了解业务情况提升参与的积极性。也是对我和我们项目组建立更多的信心,更加便于后续合作。
项目中,如果遇到其他部门不配的情况,你会怎么做?
以上面试题,解答可能都是“错”的。
毕竟是在没有品牌方面试官参与的情况下,我们关起门来的一场小范围探讨。
但也正因为它的非真实性,我们才不必追求一份确定的答案,而是可以无所顾忌的交流,用一场开放式的讨论,看到解决问题方式的多种可能。
6道题测试你是否够格当品牌总监(1.1W字干货).pdf下载:
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