2020 “Z世代”洞察报告

今天Mr.QM跟大家分享一下2020年Z世代洞察报告。QuestMobile数据显示，截止到2020年11月，95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿，占全体移动网民28.1%；从分布上看，一线、新一线、二线城市占比近45%，线上消费能力和意愿均远高于全网用户，终端构成上看，5G终端占比已经突破27.4%，华为占比31.1%，苹果占比23.7%。

Z世代年轻、接受新事物的能力，带来了移动网络使用上的显著特性，比如，月人均使用时长近175个小时，高出全网用户35个小时；月人均使用APP个数超过30个，高出全网用户5个。社交、视频、网购、音乐、团购、游戏方面，活跃度都很高。

短视频的月人均使用时长超过35小时；游戏领域，Wild Rift、原神、光遇、天涯明月刀等手游，Z世代用户占比均在6成左右；手机动漫行业，近半数流量也来自Z世代！移动购物方面，闲鱼、得物（毒）在Z世代的渗透率，远高出全网用户，而盲盒经济、公仔IP经济、颜值经济、偶像经济，更是在Z世代畅行无阻……

这种趋势背后引发的消费潮流如何变化？又该如何抓住他们的？不妨看报告。

Z世代用户，最具发展潜力的新一代

1、移动互联网的高度普及下，Z世代用户快速增长，5年时间用户规模翻倍至3.2亿，已成为移动网民中的重要组成部分

2、Z世代用户在高线城市的分布呈增长态势，科学技术的快速更迭对大城市低年龄用户的网络使用影响更为明显

3、 Z世代用户作为年轻一代群体，具有更强的消费意识，优越的生活条件造就了他们更高的消费实力和消费意愿

4、Z世代用户是技术迭代的早期消费者，手机选择上更倾向头部品牌，他们是智能终端厂商的重要营销群体

5、Z世代也是移动互联网的重度用户，无论是使用深度还是使用广度上均高于全网平均水平

6、Z世代的兴趣爱好十分广泛，尤其在社交、娱乐、购物等方面，这也使得在网上到处都能看到他们的身影

兴趣驱使下的娱乐触媒偏好

1、视频娱乐形式深受Z世代青睐，人均每月花费在视频娱乐上接近50个小时，其中刷短视频、在线追剧追综艺以及观看游戏直播成为Z世代在视频娱乐领域时间的主要去处

2、游戏、二次元及追星等兴趣带动下，Z世代对相应属性较强的视频应用平台偏好显著

3、作为游戏兴趣人群，Z世代为热点手游贡献了更多流量，随着终端设备及通信技术的升级，大型手游如MOBA、MMORPG类游戏深受Z世代们的欢迎

4、爱听音乐也爱K歌，Z世代用音乐标注个性

5、作为二次元文化的主流人群，Z世代为手机动漫行业贡献了近半数的流量支撑

 

 

Z世代新消费习惯带来的新机遇

1、与全网人群一样，综合电商是Z世代人群主流购物渠道，不同的是，Z世代对于潮流购物以及闲置交易表现出明显的偏好

2、Z世代用户在追求高品质高性价比的同时，也更为注重消费体验，商业高度繁荣的成长背景培养了他们更加多元的消费偏好

3、体验消费：Z世代愿意为体验乐趣买单

盲盒设计让购买过程成为有趣体验，公仔IP形象收获更多女性Z世代用户的喜爱。

4、颜值消费：Z世代更加注重对颜值的偏好，愿意为悦己付费

Z世代成为国产美妆品牌的主流受众群体。

5、以高颜值、拍照分享友好等特色迅速崛起奶茶饮料品牌深受Z世代欢迎，半数以上消费人群为Z世代

6、偶像消费：为爱豆话题打榜、支持偶像代言及周边

参与并见证偶像的成长过程，驱动Z世代聚集成线上追星社区。

Z世代营销策略

1、具有丰富兴趣偏好的Z世代形成了更加细分的圈层，不同品牌商应依据目标圈层人群触媒偏好以及了解兴趣领域KOL及明星喜好，结合品牌特点实施针对化投放，实现品牌营销效益最大化

2、APP投放：如对Z世代19-24岁用户媒介投放触达，可结合该人群触媒偏好特点，实现更加快速和更大范围覆盖触达Z世代的目标人群

3、明星选取：Z世代愿意为爱豆们提供全方位支持，Z世代女性用户更加偏爱同年龄段的明星，见证并和偶像一起成长