天猫官方“商品出错”事件背后的真相

为让更多人关注到正在消失的濒危动物，天猫还上线了一支视频《动物品牌保护动物》，在10月4日“世界动物日”这一天，联合“动物”品牌为动物们发声。

天猫与品牌们合作产出了一批“错版”包装，该批“出错”商品的全部收益将捐赠给中华环境保护基金会，积极拉动每一位消费者参与到公益行动中。同时，天猫还联动品牌在社交媒体平台上集体改名并更换头像，品牌名字中的动物都被替换成了具体的濒危物种，以此为濒危动物声援。

天猫联合蚂蚁森林，和品牌朋友们以实际行动声援野生动物保护，将各自品牌名中的动物名替换成了具体的濒危物种，利用与以往不同的包装激发消费者的视觉反差，目的就是为了让濒危物种被更多人看见，并参与到动物保护的公益行动中来，凸显了天猫与品牌们关注动物保护与生物多样性议题，并充分发挥自身力量不仅有助于动物保护事业的发展壮大，还彰显了企业的社会担当，进一步提高了企业在消费者心中的美誉度。更是传达出品牌的温暖、有社会责任感的品牌形象，深植受众心智。