菜鸟驿站：取快递即可一分钟治愈拖延症强迫症

《一分钟》

当拖延症拖到最后1分钟去取快递，没想到耗时只要1分钟？

本片以张小美、刘峰两位性格迥异的主人公作为主线，分别讲述“拖延症怎样被菜鸟驿站逼疯”、“强迫症怎样对菜鸟驿站心服口服”上下两个篇章，用幽默的语感以及戏剧的情节来展示普通人的生活日常。

为了突出张小美的拖延症，时间线从“4岁吃饭两个半小时”拉到“24岁因工作躺平被开除”，用一个个串联起的小故事来表达她心目中的人生方向——生命在于静止，能拖一时是一时。然而，菜鸟驿站的取件通知打破了这一切。

身为工作狂的老板刘峰却与张小美截然不同，他几乎给身边的所有人都施加了“一分钟魔咒”：一分钟提交确认的补充细节纪要、一分钟完成三个不同的调整方案、一分钟讲清楚汇报要点......甚至对自己最亲密的爱人和儿子，他也发出了“一分钟讲讲要去哪里度假”、“一分钟谈谈新年的学业规划”的指令。

直到进了菜鸟驿站，面对刘峰脱口而出的“一分钟”，站长自信满满地表示取件甚至都不需要一分钟。强迫症的挑剔，在高效运作的菜鸟驿站这里得到了完美解决！

该短片表面上在吐槽“拖延症被菜鸟驿站逼疯、强迫症在菜鸟驿站遭遇滑铁卢”，实质上是以两个完全相反的角度作为切入点，反向营销突出菜鸟驿站便捷高效的服务体验，加深消费者的品牌印象。

菜鸟驿站定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解“最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。其作为社区服务品牌，就像品牌的门店一样，是与消费者进行良性沟通的好地方。

为了将品牌植根于消费者心智，《一分钟》短片洞察到拖延症和强迫症恰好是生活中很多人的现状，通过这样的代入感增强消费者认同，在情感方面引起广大受众的共鸣。