在网络平台上,我们见过各种各样的留言评论功能,尤其是网易云音乐的乐评,凭着网易云出众的营销能力为大众所熟知。
在实体店里,无论是餐吧、奶茶店、咖啡厅、书店等等消费场所也常常会有留言墙的设置,供大家在消费之时顺便留下一段自己的心声,代表着一种记忆与祝愿。
那么当虚拟的留言墙出现在实体店里,又会带来怎样的消费体验呢?
请看网易云音乐这支关于虚拟留言墙 的视频,你会发现,它真的很好玩!
毕业散伙宴上,四个男同学哭成一片,并在虚拟留言墙上贴上一张AR小纸条 “明年毕业火锅宴,谁不来谁是孙子” 的誓言。
面对一身肌肉的男孩,想要曼妙身材的胖女孩鼓足勇气在虚拟留言墙立下 “戒肉戒奶茶,两个月20斤,我要雄起” 的 lag 。
为了道歉哄女朋友开心而又不显尴尬,男生在虚拟留言墙贴出AR小纸条: “亲爱的我错了!我保证再也不迟到了” 。
生活中我们每个人都常常会遇到这样的场合,“我把话放这儿了”是我们常常在内心喊出的宣言,要么是对别人的承诺,要么是与自己的约定,如果将这句话写出来、展示出来就会显得更有仪式感,更加掷地有声。
而虚拟留言小纸条,还可以让更多的人与你互动,跨越时空的距离让你与不同的人以及过去的自己对话,不得不说,这种神奇魔幻的体验,操作起来又很方便,恐怕没有哪个用户可以抗拒。
传统AR营销与LBS融合的案例不多,一般也没有很强的社交功能。 但网易云音乐虚拟留言墙,通过AR小纸条留言,加上LBS技术把线下互动场景无线拓展开来,打通线上线下“次元壁”; 借助蕴藏着情绪、音乐等内容元素的虚拟小纸条和留言墙为线下消费体验添彩,自然增强了门店吸引力和影响力;用户在门店消费过程中,有了更多的探索空间和乐趣。
同时,参与AR小纸条留言活动的方式也很简单,只要打开最新版本网易云音乐APP中的扫一扫,选择 “AR小纸条” ,就能在虚拟留言墙上留言表达自己。
实操性极强的玩法设置大大地降低用户参与门槛,AR技术加持下的穿越感、互动感和魔幻感成功吸引大批用户前往海底捞全国首发入驻的 101家门店解锁体验 (仅这些门店可以体验网易云音乐AR小纸条) 。
值得注意的是,网易云音乐此次跨界营销的线下合作伙伴是餐饮巨头海底捞。
我们都知道海底捞在国人心中早已是“提供极致服务”的代名词,而这和网易云音乐始终秉持的 “为用户提供极致音乐体验” 的理念不谋而合,且在海底捞这种聚餐场合,正是一个可以让消费者社交、表达自己的绝佳时间和地点,二者联手可谓是天作之合。
(图为网易云音乐为海底捞智慧门店提供的360环幕乐评视频)
本次虚拟留言墙营销活动,海底捞与网易云音乐深度合作,通过网易云音乐自身品牌的线上优势,为顾客打造出了一个前所未有的集视听交流于一体的新型消费互动场景,提供了更多元化的消费体验。 而网易云音乐自身也在互动中更深刻广泛地渗透进大众的生活。
AR小纸条之外,网易云音乐还特为海底捞北京智慧餐厅提供超大屏视频。还营造出充满魔幻感的沉浸式用餐体验。 如此一般,除了“无人”,海底捞智慧餐厅又新增一个独树一帜的卖点。
网易云、海底捞、顾客三方在这场营销活动中都达到了自己想要的效果。不想而知,网易云音乐与海底捞的合作只是个开头彩,未来网易云音乐的虚拟留言墙将会出现在不同行业、不同领域的消费场景中,并以贴合品牌调性和当下氛围的创新形式,全面赋能商家线下业务。从线上走到线下,连接更多用户。
可以说,网易云音乐AR小纸条玩法作为一种可以裂变的附加消费活动,带给我们的也是一种新的生活方式。