京东：服了

当你搬到一个新环境时，总会遇到一些这样或那样的问题，甚至这些问题一起向你冲来。

短片中，女主搬新家、健身房、物业等各种问题都需要她一个个的解决，不仅多花钱还没得到应有的服务，当洗衣机摆放尺寸也出现问题的时候，女主无奈，直接打电话给京东售后，刚开口，售后就预判到女主的需求，“可以办理退货退款”，上门取货问题还没说出口，客服又是完美回答，“可以续约小哥，免费上门取货”，男主在旁边用手比划，担心优惠券的问题，售后仿佛面对面交流一样，直接提出解决方案。

京东售后与之前的客服形成了鲜明的对比，有耐心，能准确对客户做出预判，能满足其需求，让客户挑不出毛病。给到消费者极大的安全感，放心购，有京东售后帮你排忧解难，满足“一条龙”式的消费服务。

应对了slogan：实在的售后服务，实在没得说。