快的新出租:城市活地图,更懂你的路
4年前
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关于打车这件事,总是有太多的痛点可以吐槽,比如有时会定位不准,有时在复杂的交通环境下对接不到司机,有时自己路痴没法明确的给司机指向……但在出租车司机面前,这些都不是问题,他们不仅可以迅速的到达等候地点,而且以贴心的、负责任的心态提供个性化专业服务。
近期,快的新出租推出两支短片,看得着实上头!
《路痴篇》
短片一开始就展示了日常生活中打车经常遇到的囧境,不知道自己在哪儿,分不清东西南北,那种焦急又无奈的感觉似乎每个人都能感同身受。
就在乘客不知所措时,出租车突然出现在乘客身后,出租车司机以一口方言腔思路清奇的推算着乘客位置,精准定位,快速抵达。短片以一种无厘头方式呈现出司机师傅的专业度,而且结尾的文案也是以独特的方言腔调,强调出司机师傅的服务态度。
《内急篇》
在日常生活中,出门乘车内急是一件特别尴尬的事情,不好意思说出口但是又特别急,还不知道该去哪儿找厕所。而影片中的司机师傅察言观色,以极快的速度解决乘客紧急需求,同时又避免了双方间的尴尬,其专业度和服务可见一斑。
两支片子以幽默风趣的展现形式,深耕场景,挖掘用户痛点,同时司机师傅又以“方言化”的口吻、“段子式”内容表达完美贴合职业人设,以高度专业性的技能完美解决用户需求,不仅突出品牌核心利益点,体现出独具一格的服务,也从侧面美化了出租车司机师傅的形象,让人印象深刻。
整体来看,快的新出租通过两支短片向都市乘客安利出租车出行方式,以塑造出租车司机的差异化特点来强化大众对他们的认知,优化出租车司机在大众心目中的形象,进而推动传统出租车行业的发展与革新。
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