看完闪耀暖暖韩服事件，这公关值得10个白眼！

今早，头条哥的手游圈小姐妹

欢天喜地地告诉我要请我喝奶茶

哪来这么好的事一定有诈

结果她说是因为叠纸终于扛不住舆论

关闭了闪耀暖暖韩国服务器

简直大快人心

叠纸韩服事件头条哥也早有耳闻

这次的事件牵扯甚广，背后反映的

品牌态度、传统文化等问题争议都很大

这几天基本上是热搜天天见

 

嗦着姐妹红包买的奶茶

头条哥整理了一下来龙去脉

先科普一下叠纸

你可以能不知道它，但你一定知道

《暖暖环游世界》、《奇迹暖暖》

《闪耀暖暖》、《恋与制作人》

这些都是叠纸游戏出品的女性向手游

《闪耀暖暖》是叠纸去年上线的装扮类3D手游

为游戏暖暖系列的第四部

  事情是这样的  

不久前，《闪耀暖暖》韩国服务器开放

在预告的“槿云重华套装”活动中

公布了即将上线的韩服限定套装

   

很快有国内玩家发现指出

此批套装明明采用的是明制汉服设计

却被标明为韩服

于是有很多韩国网友碰瓷

说我们的明朝制服“抄袭”韩服

引起了一场中韩骂战

国内舆论哗然，声讨络绎不绝

 官方表态真“韩”心  

随着舆论发酵

叠纸官方发表了声明

▼

只字不提套装是中国汉服

只是强调用游戏是虚构架空世界

声明叠纸一直热爱尊重传统文化

？？？

看不出有尊重

解释了个寂寞

这样避重就轻的声明

自然引来了网友的抨击

▼

很多玩家甚至宣布退游以示不满

其中还有据说氪了67W的大佬玩家

氪了这么多舍得不玩了

看来是真的寒心了

话题热度一度飙升

甚至引来了官方下场点名科普

共青团中央、中国历史研究院等官博

下场科普文化发展史

表示“汉服源于韩服？笑话！

衣冠文物，悉同中国！”

▼

   

这场争论骂战甚至波及到了娱乐圈

有韩国网友跑到于正新剧许凯的明朝造型下

说这是韩国传统服饰

给于正气的啊，直接开怼

▼

 

对比叠纸的态度

于正这一波有理有据的强势输出

获得了不少网友的点赞

 

叠纸随后还发表了一篇声明

宣布取消套装上线并删除相关预告

但网友并不满意还是要求正面回应

随着舆论进一步发酵

叠纸终于在昨晚宣布

关闭韩国地区运营服务

▼

比前两次好一点

但同样没有正面明确回应矛盾点

这先后三次的回应

已经消磨了用户太多的耐心

大量用户的退游流失和口碑的急剧下滑

已经不可挽回了

态度和底线  

通过闪耀暖暖韩服这件事情

头条哥再次感慨底线和态度

对品牌、企业的重要性

我国传统文化历史悠久源远流长

企业品牌从中汲取灵感获利的同时

维护国家文化尊严也是应尽的义务和底线

文化推广和输出也是应承担的责任

 

叠纸韩服事件则完全颠倒

说的严重点，甚至还扭曲了中国传统服饰

损害了国家文化外在形象

叠纸的态度就算不能像于正那么刚

起码要明确，而不是避重就轻

甚至阴阳怪气

叠纸的公关显然也是不合格的

前后三次声明都避重就轻

始终没有正面回应争议矛盾点

公关要真诚这五个字我已经说腻了

如果叠纸第一次回应就真诚、明确

事情也不会发展到现在这样

叠纸的用户、口碑或许还能有所挽回

 

最后，本次事件头条哥最大的感受：

资本只会为利益低头

低头以换一时之利

但坚持态度和底线

才会走的长长久久

第二大感受：

看到大家为了传统文化

统一战线的样子好感动啊

 

今日话题 

你怎么看？