被骂恶臭擦边!好欢螺到底冤不冤?
1年前
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【摘要】:螺蛳粉可以难闻,但是文案不能恶臭。
这两天有个读者留言,提到中国妇女报重新给三八妇女节定调:
3月8日最美好的名字是‘三八’国际妇女节。这个节日得来不易,请勿娱乐,也勿消费!
只是没想到,有品牌一边恰饭一边娱乐女性,把妇女节过成315和清明节, 这说的就是好欢螺螺蛳粉。
如果说杜蕾斯示范, 风流和下流,一字之差。
那么好欢螺就示范, 臭和恶臭,一念之间。
图源:头条新闻官微/微博网友评论
01
这剧情泸上阿姨再熟悉不过,因为女性旗袍开叉过高,光着腚坐椅上,包装被指不雅。
说起来螺蛳粉跟泸上阿姨还是有点缘分的,喝奶茶和嗦螺蛳粉主要受众是女性。
就当三八节来了,全网都忙着祝福女性,认认真真走过场,洋洋洒洒讲好话。
好欢螺也不能闲着,发了一条推文。
一般来说,别家的文案求稳就是《妇女节快乐》《活出自己》《致敬她力量》。
但好欢螺偏偏抖了个机灵,取的标题文案是《女人,是什么味道?》。
图源:好欢螺
我能理解好欢螺的出发点, 是想要关联自家的产品——越臭越香越好吃,还能有点新意。
出发点看着没毛病,但建议下次还是不要随便出发了。
没有意外的话,要发生意外了。这不发还好,果然一发直接翻车,网友炸了:
找类比翻车的:好比问男人儿童什么味道?
图源:微博网友评论
找背锅侠的:绝望的文盲、杜蕾斯文案!
图源:微博网友评论
找替代品脱粉的:臭宝和螺霸王不香吗?
图源:微博网友评论
网友脱不脱粉不确定,但是李佳琦似乎已经先脱粉了。
原来李佳琦直播间预告三八节有卖好欢螺,但后来网友反馈,被告知直播产品取消了。
图源:小红书/微博网友评论
02
事情发展到这里,又到了讨论网友是不是上纲上线的时候,好欢螺被骂到底冤不冤?
要我说,被骂还真是不冤。
首先,将重口味食品跟女性味道关联,简直是大忌。
吃过螺蛳粉都知道,味道太冲了,一人吃粉,全家嫌弃。
“臭”是螺蛳粉最大特点,吃一次毁一口锅、一身衣服的程度。
没吃过的,给你们讲一个关于螺蛳粉传说,欧洲一名中国留学生在宿舍煮了一碗螺蛳粉,没想到味道太大传到邻居家,被误以为在研究生化武器,吓得邻居报警了。
试想一下,当女生在吃螺狮粉的同时,一旦代入“女人,是什么味道”这句话,那还怎么进得了口?只会觉得生理不适,被文案膈应到也就理所当然。
图源:微博网友评论
其次,好欢螺职业敏感度不够。
冤不冤这事得看官方如何辩解,虽然原推文删了,但根据螺蛳粉自己的回应以及网友扒出的被删微博,好欢螺是表达“女性不被定义”。
图源:北京晚报/微博网友
还有没有这样一种可能,好欢螺是参考小学命题作文《母亲的味道》,营造一种类似“妈妈的味道”那种感觉?
图源:微博网友评论
虽然但是种种迹象显示好欢螺立意是好的,但标题文案一旦有了起义,那就坏了所有初心。
说到底表达文案千千万,偏偏好欢螺选了最有歧义那种,只能说职业敏感度不够。
且不说解读权终究是在消费者那,即使品牌没有冒犯的本意,可消费者一旦代入了恶臭的联想,就很难走出来。
更何况作为品牌文案,哪怕没学过心理学传播学,至少也冲过浪吧, 因为营销女性味道踩雷的案例多的是:
前有妇炎洁描述“不愿意给伴侣口爱的原因,竟然是太黑太难闻下不去嘴”,后有宝洁形容女人胸部“榴莲+螺蛳粉+臭豆腐都比不上”。
图源:微博网友
如果这还不懂得避开雷区,那最后一种可能:文案 审核出现bug。
品牌形象的传播渠道无处不在,小到一句客服回复,一条日常推文,大到一次官宣代言人。
再微不足道的文案输出环节,都不容忽视,否则有可能小事化大、化简为繁。
图源:微博网友评论
只能说品牌方对于内容输出重视不够,内部没有进行严格审核。 毕竟消费者心里都明镜似得,难道专业文案没有共情吗?
但凡拿着这句文案问身边的女同事、家人,看了会不会产生生理不适或者不好联想, 这样的争议的错误是可以规避的。
但很可惜,好欢螺没做到位。
如果审核过了,那或许就是非蠢即坏,想要在抖机灵和擦边雷区疯狂试探。
螺蛳粉可以难闻,但是文案不能恶臭。
回想之前,好欢螺螺蛳粉被曝台 湾售卖的包装,印有 "你是中国人、我也是中国人,四舍五入一下,你就是我的人" 文案,网友一度夸爆。
图源:思想先行
没想到成也文案,毁也文案。
03
当然说到今年女性营销翻车的现象,好欢螺只是冰山一角。
国产瑜伽服品牌MAIA ACTIVE一篇标题为 《这个38,闭嘴巴》 的推文后,被网友扒到不少文案很有争议:
“过度女性主义,可不是个好主意”
“过度女性主义 闭嘴巴” “性别分子 闭嘴巴”
“没事搞对立 真是没纪律”
图源:界面新闻
表面上是替女性发声,但实际上像是在进行爹味说教,让人看了不适。
还有“肉串汪烧烤”的推文,把女性类比为烤串,配文“轻熟女才有更有味道”,赤裸裸地将女性物化。
图源:@七环视频
再结合过往翻车的女性营销案例,不难发现各有各的问题,但翻车本质都是相似的。
男性凝视下物化女性。从冈本到绝味鸭脖,本质上都是站在男性凝视下进行输出,把女性当成“物品”、性对象作为主角,而并非放在“人”的位置沟通,女性看了自然有被冒犯。
同理心严重缺失。广告大师大卫·奥格威曾说过 :“绝对不要制作不愿意让自己太太、儿子看的广告。”
品牌热衷把低俗但有趣,把玩梗当调侃,是想利用黑红方式出圈, 但说到底还是缺乏尊重女性的同理心。
就问 你会问你妈或者你姐姐、妹妹她们是什么味道吗?
随意给女性下定义。 还有一种现象,总有品牌 试图将自家口号和概念强加在女性身上,导致发声沦为说教。这暴露品牌没站在性别平等的立场上,跟女性进行平视化沟通。
04
看到众多品牌屡屡踩雷,或许很多人就会想,不会写可以不要写。但为什么很多品牌还想要整活儿?
这是因为对于一些品牌而言,女性节日是一种“粉红税”消费陷阱。
简答来说,“粉红税”指在消费功能相同的商品或服务时,性别不同价格不同。有的打上女性标签的女款,比男款价格高。
就看三八节来说,有的商家拿捏住一些女性“花钱”的心理,将这天美其名曰为女神节、女王节,为她们定制专属于女性的节日特权,试图刺激购物消费。
图源:微博网友
这还不够,你还会看见商家制造性别焦虑、身材焦虑、年龄焦虑,引导女性花钱让自己变得更好,比如这样的广告你一定看过:
“不涂口红的你,跟男人有什么区别”
“不会用香水的女人没有未来”。
在诸如这样一种话术的洗脑之下,女性往往就会不自觉地掉入商家的消费陷阱。 所以商家为了“讨好女性”,营销 也 要使出浑身解数。
但无论如何,女性营销不是营销女性,将女性回归人的身份沟通,才是真诚的营销。
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