新消费品牌的10个用户思维

「我们是谁」?「我们有什么」？远没有「他们是谁」，「他们想要」什么来的重要。

1、数字原住民正寻找能为他们带来稳定、和谐和真实感的品牌。

新消费品牌要有一种—— 「定义到位、公开透明、始终如一的意义以及清晰可见的愿景」。

2、数字原住民选择的品牌，既能代表他们希望强化的个性，又能顺应他们渴求的集体身份的群体行为。

新消费品牌除了表达自己的态度，建立一个 「新社群」和专属亚文化必须而且必然。

3、数字原住民是刺激上瘾者，他们不但需要即刻的满足感，更寻求个人的消费主权。

新消费品牌不仅要持续创造 「惊喜」，更要邀请他们参与其中，分享过程，完成任务。

4、数字原住民将生活融入数字科技，而不是把数字科技带入生活。

新消费品牌不是提供数字产品，而是要与他们 「一起探索新生活」，或者成为他们探索生活方式的「支持者」。

5、数字原住民愿意将独特的品牌推荐给别人；内容是他们眼中重要的社交货币。

新消费品牌至少有一样 「独一无二」的东西，才能引起关注；另外，不断新鲜炫酷但是思想如一的内容是强化独特性的手段。

6、数字原住民更信任他人和社会关系，「朋友」是他们处理品牌信息的过滤器。

新消费品牌与他们确定 「朋友关系」至关重要，不要低估与他们「面对面」接触的力量，倾听并与他们在同一纬度上展开讨论；新消费品牌还需要更加重视员工，店员，客服等这些人在品牌特性维护和影响。

7、数字原住民是「情感」消费的一代，体现在对品牌的期望上，就是要激发积极情感或消除消极情感。

新消费品牌除了重视他们的五感，为他们提供融入情感的产品， 还要关注数字时代的沉浸感，比如传递满足感，而非快感。（满足感是一种由游戏化推动的挑战性体验）。

8、数字原住民注意力十分短暂，追求简单，更喜欢视觉交流，也喜欢交互式内容创新。

新消费品牌如何做，一目了然。

9、数字原住民梦想有一个更好的世界，希望改变世界，也接受不完美的开始。

新消费品牌理所当然要承担自己的 「社会责任」，哪怕不完美，哪怕微小，「行动」就是吸引力。

10、数字原住民的亚文化已经转战元宇宙。

新消费品牌需要开始探索元宇宙，至少可以从创建一个 「IP角色」入手。