苹果客服话术曝光?网友:我就爱听

营销案例精选 营销案例精选

2年前

收藏 收藏 0

点赞 5

【摘要】:破案了,苹果客服人均聊天大师

图片素材源于网络

不知道大家有没有和苹果客服聊过天

我记得我之前买平板的时候

太心急一天找客服聊八百回

客服的反应还是挺高冷的、、

 

但是最近冲浪的时候发现

许多人都在分享苹果客服太贴心了!

我寻思之前也不是没聊过

没 觉 得 啊

但是点开一看发现

妈耶确实啊

客服一个个温柔贴心

有换位思考表示我也很焦急的

有关心平板是不是用来上网课告诫好好学习的

有贴心查看当地天气表示要增减衣物的

不得不怀疑

苹果怕不是统一开班培训了

 

但作为消费者我不得不说

很舒服 很喜欢 多来点

01 客服:我也在蹲

好行云流水的一套操作

很难不被说服吧(?

02 聊出东西来了:苹果客服一般都是真名

从做核酸到聊名字

日常到你说这是微信聊天我也信

03 眼睛要用来看星辰大海,而不是装小珍珠

好会讲话 莫名感动到了怎么回事

04 带薪吃旅游安利

上班还想着旅游 扣工资!(bushi

05 这段时间的学习真是辛苦同学啦

换位思考+举亲身例子+提供planB+夸夸

由于实在太亲切 有网友表示:

06 “是见过的最关心我学习的客服”

怎么还推荐起了学习APP 太可爱了哈哈哈

07 还是要记得带好雨伞呀

谁被温柔到了 意思是我

有网友就表示:我就是很吃这一套嘛55

08 破案了!客服也控制不住边充电边玩手机

边玩边充YYDS

虽然很难克服但还要是努力克服哦!

咱们经常讲要做好整合营销传播

客服当然也算传播中的重要一环

甚至可以说

客服就是品牌于消费者而言的镜子

 

 客服以这种接地气暖人心的方式

与消费者展开对话

很难不狂刷品牌在消费者心中的好感

 

并且客服的职责:

回应客户关切、纾解客户情绪

也在这个过程中很好地完成了

由于苹果客服这波实在太贴心

很难不怀疑是不是它们

搞的话题营销(诡计多端

但此外也还是有网友觉得:

苹果客服总是用最贴心的话

说一堆没用的东西

解决不了啥但爱听:

生气到不生气甚至聊天:

不过从网友反馈来看

虽然是一种客服让顾客安心的话术

但还是有很多人爱听hhhhhh

只要能让消费者满意

那这种模式就有它存在的价值

其实也是一种苹果客服的特色吧

苹果客服特色...嗯...怎么不算呢

不知道airpods pro2什么时候出

等出了我也要去找客服聊天

感 受 客 服 的 贴 心

哈哈哈哈哈哈哈哈哈

 今日互动  

你和苹果客服聊过天吗

本文由广告狂人作者: 营销案例精选 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

点赞

5

-已有5位广告人觉得这个内容很不错-

畅言一下
0/1000
全部评价
营销案例精选

营销案例精选

微信公众账号:营销案例精选

查看该作者更多文章 》

扫一扫

关注作者微信公众账号