【Pai爷运营】私域操盘手必备能力No.1：私域引流

私域运营能力模型中，最重要的莫过于获取流量。

但引流越来越难，能持续引流的操盘手更是难得一遇。

现在各大内容平台正如火如荼，抖音的日活已经超过7亿，小红书、B站、知乎的日活也达到了千万级。

因此，今天来和大家聊聊，如何在这些平台发掘流量渠道，并制定引流策略。

当然，你也可以直接拉至文末，领取我精心整理的《各大平台引流实操细节盘点》。

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如何拓展新的引流渠道

我们可以借助七麦数据寻找最新的App下载榜单，从中发现近期增长速度较快的平台。

还可以关注新榜、飞瓜数据、清博指数等平台服务商，看它们都在跟哪些平台合作，或服务于哪些平台。

比如新榜在官网公示的合作平台就包括：百家号、头条号、淘宝达人、大风号、小宇宙、快传号、小红书、网易号、好看视频、大鱼号、知乎机构号、喜马拉雅、企业FM、荔枝微课、蜻蜓FM、一点号等。

 

找到有潜力的平台后，根据你的产品和用户选择合适的平台，并了解每个平台的玩法和引流策略。

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各平台玩法和引流策略

据艾瑞咨询统计，2021年人均每天花费在内容平台的时长为（24小时*38%）=9.12小时，内容平台的种草潜力可见一斑。

但不同内容平台流量分发机制不同，要想做到有效引流，必须先了解：什么样的内容才能获得平台推荐？

抖音

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推荐机制和玩法

前腾讯创意经理、知乎内容营销总监吕白在《爆款抖音短视频》里总结了一些实用的免费玩法。

比如如何做一个爆款视频？这里有个公式：

“

互动率[（点赞数+评论数+转发数）/观看人数]×完播率（看完人数/观看人数） 

简单来说，就是你的视频互动越多、完播率越高，就越有可能被抖音爸爸推荐。

一个视频刚发出来，一般会先进入“种子流量池”，这里面有0～1000个用户。

如果效果好的话，视频就会被投放到下一个流量池，这里面的用户数有1万～10万。

如果你的视频是个潜在爆款，各项数据都不错，那么你就会层层进入更高的流量池。

依次是10万～100万用户的中级流量池、100万～1000万用户的高级流量池、1000万以上用户的S级流量池，还有全平台推送的王者流量池。 

许多人不知道，在互动率这个数值里面，权重最大的其实是评论的数据。

如果你的视频里面，给了用户足够多的评论点或者话题点，这样视频爆火的概率就会更大。

所以吕白也在《爆款抖音短视频》书中提到，一条视频必须具备2～5个爆点，这样才能获得更多的流量，才有可能成为爆款。

他还总结了爆款公式：

“

黄金3秒开头（一定要有冲突点）+2～5个爆点（即可以给人讨论的点）+白金结尾（互动/共鸣/反转）

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引流策略

当你积蓄到了一定的流量池，这时候就可以向自己的私域进行导流。

比如抖音账号可以开直播、开设自己的粉丝群，还可以设置入群门槛。

比如关注群主超过7天、30天、60天，必须是活跃粉丝（要求30天内给群主点赞、评论、观看直播天数超过7天）等。

我们可以通过给粉丝群的用户派发实物奖品，并在线下通过DM单的方式，引导用户扫码关注公众号、添加企微客服号等。

也可以在直播间发送干货资料包等福利，并引导粉丝私信小助理领取，资料包里面就包含了微信社群活码、公众号关注二维码等信息。

再比如通过评论、私信、简介、头像、背景图等方式，转化公域用户到微信、企业微信。

完整的一套抖音引流玩法到文末领取资料包。

知乎

因为知乎的算法是为了优质内容获得更好的曝光而服务的，因此影响推荐权重的重要因素是收藏和感谢。

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推荐机制和玩法

这里具体分为两个部分：如何找到好的问题，以及写出好的回答？

如何寻找好的问题？

方法1：在话题广场中，找到与目标客户人群相关度高、关注人数较多的话题进行关注。关注话题之后，在知乎首页就能看到适合的话题进行回答。

方法2：选择“全站热门”，在热门的问题里面寻找自己擅长的领域进行回答。

方法3：在知乎首页中，点击“回答”进入回答页面，选择“为你推荐”，并添加擅长的话题，查看该话题相关的问题并进行回答。

方法4：在百度、搜狗和360搜索等各大搜索引擎，通过相关的关键词可以搜索到知乎的热门问题。

如何写出好的答案？

方法只有一个，那就是回答与问题紧密相关、并且对用户有价值的信息，而非企业的“自嗨锅”。

对于知乎的问题，初步简单划分为三种类型：生活类、技能类和评论类。

评论类问题：例如，如何看待某一社会现象等，优秀答案均以事件过程与细节的罗列+分析，再基于分析总结得出的观点（演绎法或归纳法）。

技能类问题：例如，怎么运营微信公众号、门店销售技巧等，优秀答案均以概括罗列技巧要点，或总结技巧的核心等为主。

生活类问题：优秀回答均以亲身经历和“神回复”为主。

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引流策略

知乎的反作弊机制十分严格，在回答中不能添加二维码或微信号导流，否则容易被禁言和封号。

利用评论区互动

这点跟抖音类似，可以选取一些有些争议的话题，或是回答里本身带有容易引起讨论的点，容易引发用户评论和互动。

但是最安全的方法还是等别人来私信你，再在私信中进行导流，并且不能过于直接，需要变化话术。

购买知+

知+是知乎官方提供的一种引流方式，相对也比较安全，不容易被封，可以利用知+插件引导到公众号或者个人微信。

图 | 来源：知乎博主@广州星涯

小红书

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推荐机制

首先我们来看一篇笔记发布后，它的推荐流程是怎样的，以下是负责小红书官方培训的啵啵老师分享的流程图：

图 | 来源：小鹅通《老鲍对话标杆客户》

一般来说，笔记发布后会由机器先审核，这里审核的是敏感词。

如果机审没有问题，就会直接进入流量池（若是机审不过关，笔记会被屏蔽）。

进入初级流量池之后，系统会根据笔记内容领域打上不同标签，比如英语学习、美妆教程，并推荐给对这些内容感兴趣的用户。

初次推送之后，系统会根据用户观看情况对笔记打分，这个打分体系叫做“CES评分”。

“

CES=点赞数（1分）+收藏数（1分）+评论数（4分）+关注数（8分）

从这个公式可以看出，小红书最看重你的内容获取了多少粉丝，其次才是评论，最后是收藏（有用）和点赞（认同）。

如果你的笔记评分高于某个标准，就会被推送给更多用户，进入更大的流量池。如果低于标准，就会停留在初始流量池。

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玩法——打造爆款笔记

啵啵老师总结了几类可快速复制的爆款内容：

干货指导

这类内容是小红书上的“常青树“，用户会通过你的内容判断你的专业度，如果你的内容足够有料，可以快速实现涨粉。

并且干货知识相比其他内容，更容易引发收藏、点赞等动作，根据上面提到的CES评分体系，这有利于提升笔记的评分，从而提高被推荐的概率。

经验分享

用户对于和自己相似的人所分享的经验，会有更高的信任度。

比如你身边某个朋友晒他的雅思成绩单，再用过来人的口吻一一分享他的学习方法、踩过的坑，就会十分有说服力。

成果展示

这类内容是直接展示最终话成果，比如前后对比型、直接展示型，容易给博主引流涨粉或引导用户下单。 

利益获得

常用于副业分享、理财类内容，一般此类内容都会突出“快速上手”、“收益可见”等吸引人的特点，配合评论区互动和私域引流，转化率会非常高。

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引流策略

首先要记住一点，要想实现引流，内容得足够优质。如果内容没有诱惑力，就没有曝光，用再多的引流技巧也没用。

私信回复

小红书笔记和评论中是不能露出微信号等信息的，一旦被检测到会被限流甚至屏蔽。可以通过私信发送微信号进行引流。

但要注意的是，私信中不能出现外站链接，或是“微信”字眼或拼音。可以利用表情或谐音，或带有账号的图片。

图 | 来源：小鹅通《老鲍对话标杆客户》

评论区引导

常见的玩法是，可以在评论区引导用户领取一份免费资料，想要资料的用户私信你领取，再引流到私域。

注意，每天陌生人私信的字数是有限的，所以最好是先引导用户关注你。

利用日签组合

你可以在你的主页上设置日签，内容可以是一张图片或几张图片轮播5s左右，里面可以嵌入微信号，但有几率违规。

还有一个小技巧，就是利用【瞬间】功能，每个瞬间放一个大字（如下图），引导用户私信你。

置顶笔记

你还可以专门编辑一篇笔记，内含账号信息或引导用户私信（可以做成图片或视频的形式），长期置顶。

即使笔记被系统检测到且限流了也没关系（但文案中不要出现账号信息），只要笔记在主页置顶都能被用户关注到。

更多关于小红书引流到私域的玩法，啵啵老师都在近期的一档直播《老鲍对话标杆客户》中有提到，感兴趣的朋友可以自行搜索学习。

图 | 来源：小鹅通《老鲍对话标杆客户》

作为一家发力私域的Saas技术服务商，小鹅通已经为许多知名IP和品牌提供过私域解决方案。

这次分享的小红书运营大神啵啵老师，就是一枚活跃在各个公域平台的知识IP。

她在各个平台分享小红书运营技巧，积累了足够多的流量，并使用小鹅通进行私域直播和课程变现，实现了超过100万的交易额。

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总结

在公域开辟新的私域引流渠道，主要包括四个步骤：

1. 数据平台的榜单、合作企业等方式，找到尚存在红利期、上升期的平台；

2. 了解各个平台的规则和玩法，特别是各大内容平台的推荐机制，找到机会点；

3. 在规则范围内，精准触达用户，并进行私域引流；

4. 引流后做好用户沉淀和私域运营。

在实际操作的过程中，熟知各个平台的规则很重要，否则容易在引流时触到平台“红线”，招致封号。

精通私域玩法的小鹅通，内部总结了一套《各大平台引流实操细节盘点》，包含了各大公域平台（抖音、小红书、知乎、闲鱼等）的引流玩法和常踩的坑。