王俊凯解约的英特尔,究竟有多狂?
3年前
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【摘要】:邪门歪道滚出中国
正文开唠
大家下午好啊。
我是被英特尔的下头操作给笑到的头条哥。
12月21日,观察网的记者在登录英特尔的官网时,发现一条用中文、日文、英文分别发布的声明:
我们的投资者和客户已询问英特尔是否从中国新疆地区采购产品或服务。多个国家与地区的政府已对来自新疆地区的产品实行限制。 因此,英特尔需要确保我们的供应链不使用任何来自新疆地区的劳工、采购产品或服务。
对于这则说明总结一下大概有以下几句概括:
HM笑了
国内英特尔公关哭了
我们新疆招你惹你了
▼
图源:观察者网
估计连H&M也没想到,在他们年初刮起来的“抵制新疆棉”的那股子糟心的妖风里。
在年末竟然成了英特尔为了冲KPI的工具。
有钱事少的路子偏不干,作死倒是赶趟的。
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让我严重怀疑英特尔的市场部是不是混入了AMD的间谍,一整年让整个公司公关不停歇。
后来王俊凯工作室发布解约声明,从英特尔宣称禁用新疆产品消息一出,就表明自己的立场,整个动作下来干净利索,作为一名纯路人连我都想对这位弟弟说一句:66666666
▼
紧接着
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英特尔中国的官方微博,估计架不住网友的一顿猛冲,在这事冲上热搜后,发布了一则对英特尔供应商信函的公开声明。
先是说自己有一万多名中国员工,然后说初衷是为了遵守美国法律,最后说只是表述合规合法的初衷,并非它意或表达立场,整个声明看着简直茶气冲天, 为了防止被冲还顺带着把评论给关上了,又当又立还又怂又怕。
全文总结一句话:
守美国法,赚中国钱
看得我真是
实力心疼在英特尔中国区工作的同胞
▼
但是
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再冲天的 茶味 也架不住我国人民 朴素的 智慧 ,你不让评论我们就转着评论,这种幺蛾子事咱又不是没见过。
你作你作你尽管作
再骚的操作也有办法克
诶,就是玩儿
▼
于是整个事件下来就呈现一种奇幻的状态:
英特尔 坚持说遵守美国法律,错不在他们,所以声明里全文陈述事情,没有任何致歉与修改之意,于是整篇看下来,说了等于没说。
我们 看完整篇声明内容, 觉得他们又当又立,出来卖还想立牌坊,站着就想把钱给赚了,简直给个梯子就往上爬,甩开个腮帮子就一顿造,德行。
互相拉扯,互不迁就。
于是结合他们前一段时间选杨笠代言的 史诗级 · 震惊版 · 看着想吃性别流量 · 结果两边都得罪的 · 堪称定死在公关耻辱柱 上的,这些小刀划屁股让我们开了眼,还顺带着在悬崖边跳舞,力图召唤邪神的骚操作。
选择杨笠代言的时候激怒了不喜欢杨笠的人
后来又没坚持住最初的决定
激怒了喜欢杨笠的人
两边不讨好
两边都得罪
▼
OOO
我想来唠唠我对于今年英特尔各种营销公关动作的思考。
☉《论一名资深公关老炮的翻车修养》
每当一个品牌出现危机时,品牌会立刻成立公关小组,做出公关应对策略:
(1)判断这个公关事件,问题是出于内部(品质问题、经营问题还是制度结构员工问题)还是外部(情绪问题、价值问题、宗教问题还是历史问题),并对这些做出相对应的应对策略。
(2)统一口径。根据判断好公关事件的定性与应对策略,对内部统一口径,选择新闻发言人,其他员工不得擅自发言,以防引出新的公关危机。
(3)正面回应,勇于担责。如果不真诚的回应问题,与大家建立信任,勇于担责,反而只会导致更坏的舆论崩盘
(4)表现同理心,展现关怀。站在受众的角度考虑解决问题,并给予及时的解决方案,一步一步跟进消息报道
(5)彻查每一环节,及时防控网络,预防谣言“杀人”。
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虽然 我很同情在英特尔工作那一万名同胞 ,总部出的幺蛾子,在分部自己的国土内,要进行危机公关,加在中间,两头不做人。但是 公关精神不是吵架精神,更不是和稀泥精神,出了事情就希望以一张声明了事,简直脱裤子放屁自讨没趣。
公关,是建立在擦屁股之上的, 品牌公关不是解决一切事情的万能药 ,品牌应该意识到,要想让自己干干净净,首先在危机出现之前就应该进行层层把关,事前危机预警永远比事后解决要靠谱的多。
☉《论基于本土文化价值的营销底线》
承受、妥处、平衡来自各方的压力,原本就是跨国公司在所在国家的本土化营销的基本功。纵观英特尔进入我国市场的历史:
1985年进入中国市场,作为改革开放后最早进入中国的美国企业之一,在这几十年的市场经营中,英特尔持续获得了巨大收益。尤其是在 2015年之后,中国已连续6年成为英特尔最大营收来源地, 并且英特尔有近10%的资产、厂房和设备都在中国。
于是在我国这块市场大蛋糕的面前,企图以“来自美国的压力”为理由来获取我们的理解并蒙混过关 , 简直是颠倒黑白、忘恩负义,罔顾事实真相、充满非正义性质的算计与投机。
就这屁股这么歪,还有这阴间倒把营销策略,英特尔不挨骂谁挨骂?
而且咱们新疆的产品在英特尔的供应链中真正参与到的,也只是占极其微小的一部分,一下子就能看出来他们是故意的。
恶心人的本领
远远大于经济伤害
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在中国市场的上有我们中国自己的规则,你来华经商,我们欢迎,但 前提是遵守中国的法律与中国的国家利益 ,而不是死守着美国国内所谓的“人权”幌子说漂亮话。
一切营销的展开,都要在充分了解不同国家文化的基础上,恪守当地文化价值底线,及时把控与预测风险,并有承担错误的勇气,这样才能找到和用户的正确沟通方式。
对本次供应商声明风波以及之前的杨笠代言翻车事件都是如此。
AMD:竞争机会,有!
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不过,英特尔之所以这么狂,还有一部分的原因是他们在全球芯片的垄断地位,咱们国产的芯片得抓紧支棱起来啊!我相信在未来我们的芯片技术一定会发展起来,不被这种阴阳操作气到。
最后,新疆是个好地方,希望疫情结束后,咱们都有机会去新疆玩。
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