大厂设计是如何切入客户需求的，这四步带你认识

最近星球一个同学提问，说新加入一个公司，经常做的设计领导觉得不满意，说我像没做过事一样，所以想了解一下大公司是怎么做设计的，有什么流程和方法，今天来和大家分享下，大厂接到需求后，是如何切入的。

像这样的精华文章、设计干货星球里还有很多，我们坚信水滴石穿的力量。请看今天的分享，enjoy it。

 第一步：用自查表挖掘视觉问题 

做任何事情都应该有一个思路，发现问题，解决问题。那么在做改版之前第一步也是挖掘现有页面的问题。怎么去挖掘？这里分享一个我之前写过的公式，这里和大家简单的再分享下这个公式，希望能帮助你更好的自查出设计问题。

这套模板基本覆盖了品牌设计、UI设计、创意设计，我们怎么去看？

• 图形：造型/细节/透视/线条/质感/使用环境
• 色彩：平衡/人群/情感/干净/行业/明暗关系
• 字体：字重/线条/比例/衬线/识别度/字距
• 构成：对称/空间/主次/重复/秩序/放射
• 质感：细腻/层次/呼吸/通透/轻重/高级
• 创新：寓意/品牌/调性/感动/情绪/冲击

我们来看看如何在日常工作中，通过这个公式来指导我们的设计！下面我从网上随便找到的一些案例，没有任何的恶意，只是交流使用。

比如这个设计，我们用这个自查表来看看：

• 图形：细节不够细致，还可以提升
• 色彩：背景的高斯模糊和卡片的设计颜色不够干净不够协调
• 字体：卡面字体识别度不够，数字基本看不清楚
• 构成：构图的空间不够平衡，上下过松，卡片过紧
• 质感：不够高级，风格比较成就，有山寨感

你会发现，我们通过这个表格去对照，或者去指导别人的设计，就会显得很合理，我们的建议也非常的专业，当然前提你必须对审美有很好的理解！

我们继续按照这个表格来找问题：

• 图形：六变形，圆形，各种异形整体特别混乱
• 色彩：没有主色调，橙色，绿色，黑色比例没有主次，灰色深
• 字体：图片上字体导致图片看不清楚，按钮看着像不可以点
• 构成：很乱，元素到处飘着不知道看哪里
• 质感：不够细腻，旧
• 创新：品牌感完全没有体现

来看看一个实际案例

这是当时我负责的项目余额宝和黄金页面，我们一直想优化线上的数字字体，因为在金融产品中，数字是出现频率最多的。当时我们线上字体采用的helvetica neue字体，这个字体是一款非常经典的字体，他的优点非常多，很正式很官方。

在支付宝场景中会有一些问题，比如字体比较款，特别是在这个页面大数字展示时候有点粗糙，文字过宽，阅读时候易用性不够精致。在金融产品中数字需要保证可阅读的同时还最好有一些设计感。因此这个字体不是特别合适，需要去优化，那么我们第一步就完成了，挖掘出设计问题。

 第二步：确定设计关键词 

因为支付宝属于一款金融产品，整体希望传递给用户的气质是方便快捷，因此和产品，品牌一起讨论，我们一起得出来这三个设计关键词：方便快捷，清晰直观，安全专业。

方便快捷对于字体的选择必须是无修饰，无衬线提，线条比较简洁、不需要有过多的元素在里面。

那么清晰直观就好理解了，必须文字大字号小字号上面的阅读性，同时字体的识别性要好。特别是很多数字的1和7的识别性，以及数字0和O放在一起的识别性。

安全专业，毋庸置疑，支付宝产品在用户心中的心智，所以这个字体必须很有份量。字体比较平衡，字体比较有节奏有规律。

那么通过关键词的确定，明确设计理念，就可以到第三步进行设计思考，在竞品基础上去思考。

 第三步：竞品基础上去思考 

阿里有句话叫做「当你不知道怎么做的时候，先去看看别人怎么做的，不要闷头想，多去看看优秀设计案例」， 所以做任何设计之前，没有灵感的时候去看看业内标准案例。于是我们调研了一些产品。那么我们做金融设计或者电商设计，数字字体到底用哪几个呢？在选择之前，我们先来看看互联网公司都在使用哪些字体。

苹果系统：使用的旧金山字体SanFrancisco

微信：DIN的字体基础上微调

招商用户：DIN字体

京东金融：DIN的字体，重新进行了设计

百度金融：DIN字体基础上调整6.9

支付宝：苹果原生Helvetica Neue

富途：苹果原生Helvetica Neue

韩国SSG：苹果原生Helvetica Neue

所以通过以上简单调研，我们不难发现，现在国内外大多数金融产品数字字体都是运用苹果自带数字字体，以及Din这个字体基础上调整，那么为什么Din这个字体这么受设计师喜爱呢？

Din故事

DIN是德国标准协会，Deutsches Institut für Normung的首字母缩写。1975年起，德国政府把DIN作为国家标准体系，DIN标准在国际和欧洲范围内被广泛使用，并代表德国的利益。DIN字体算是⻄文字体中的另类。它不仅仅是一款字体，更属于一个庞大的国家标准体系，代表了一种把简单的解决办法标准化的思想。

在德国公路指示牌，以及机场、地图里面，大多数运用Din字体作为引导字体。

在很多杂志包装中，也可⻅大量Din字体的运用，德国人的严谨在这个字体中体现的淋漓极致！

缺陷：前面我们说了DIN在公路以及杂志、平面设计中用的很多，但是直接拿到互联网APP设计中各种复杂的场景，DIN就没有那么的完美，如图中，4的开头较大，以及5、6字体的圆形不够一致，7缩小后识别度问题，所以很多公司都会基于这些问题进行二次设计，这也是前面竞品分析里面提到，为什么微信，京东，百度会在这个基础上再设计的原因。

 第四步：竞品基础上去做创新 

Din字体当然也不是完美的，比如4的开头比较大，5的字重比其它的大，太活泼了。 7 的部分缩小时候无法识别。0的部分弧线拼接过于硬。因此需要在这个基础上去调整，修改一个新的字体。

DIN基础上微创新

然后字体设计师同学，在Din这个数字基础上进行了优化，重点优化了前面说的问题，比如4和7还有0的弧度，整体优化后效果非常的不错。

优化后的整体效果对比，很明显新的字体效果更清晰，更加有硬朗稳重感。

整体的效果就非常清晰，同时也解决了大家都用DIN的尴尬，同时也有了创新，设计师还原创了字体，也避免了一些版权问题。以上就是内部设计专家做一个小的方案使用的方法。

不难发现，越高级的设计师，设计方法和方案会更加系统化，设计思路也会更加的清晰。

 最后 

最后，我们来回顾下今天的设计知识点，拿到一个需求先不要着急做，先去挖掘设计的问题，可以通过视觉自查表，然后根据问题去确定设计关键词，根据关键词去做视觉发散，然后再在竞品基础上去思考差异化创新。希望可以帮助到大家。