Wunderman 伟门
伟门公司(Wunderman)隶属于世界上最大的传播公司WPP集团,由莱斯特·伟门于1958年创立。在全球6大洲80个国家的162个城市设立了超过550个分公司,拥有多于4000名员工。
Wunderman(伟门)是全球最大的、最有经验的以客户为核心的整合营销方案管理公司,同时也是全球三大顾客关系行销公司之一。
Wunderman是富有创意并且最为多元化的营销服务网络:无论消费者是在线、在行动中、在家、还是在办公室,我们强有力的创意活动都能够触及消费者,并且激发消费者行动,与消费者建立终身关系,从而创造可衡量的成效。
从2002年以来,Wunderman在国际广告盛会嘎纳广告节中荣获了22项广告大奖,其中包括连续两年荣膺令人艳羡的直销类全场大奖。2006年,Wunderman网络荣获了将近300个奖项。今年,Wunderman网络在“《广告时代》十大数字代理商”之中名列第四位,我们的专业知识还经常被媒体和行业分析师引用。Wunderman是WPP集团(NASDAQ:WPPGY)的成员之一。
伟门公司的优势
Wunderman是全球最为多元化的数字化关系营销网络。我们为顶级品牌触及无论身在何处的消费者,激发消费者行动和建立终身关系,并创造可衡量的成效。创意、绩效驱动的数据、洞察、设计、分析和优化资源共同构成了我们的市场运行资本。
我们倾听客户、竞争对手、市场和“博客圈”的声音。这让我们始终能够深化客户关系并保持竞争力。先进的受众划分能力、社会网络分析以及强劲的消费者数据库有助于我们更好地锁定受众并强化关键信息。我们了解目标消费者(以及潜在的目标消费者)期望什么,从而确定触及目标消费者的最佳方式。
具有流式音频和视频的富媒体网站、登陆页、博客、RSS和维基……在动态世界中,行业中的最佳人才能够充分把握新营销技术带来的机会,并具备速度和灵活性,有助于客户迅速决策,从而巧妙和成功地扩展市场。
世界级分析团队不断地测评和优化跨越各种媒体的传播。每天甚至每个小时的更新能够迅速响应意想不到的市场力量。我们有数据收集、处理、分析、活动管理和报告总结等服务,可以持续地评估和改进活动要素,并使我们的客户与其所处运营环境一样具有活力和竞争力。
莱斯特·伟门直销观点
Wunderman的创始人和名誉主席Lester Wunderman,也是《Being Direct: Making Advertising Pay》一书的作者。美国著名电视新闻主持Walter Cronkite称这本书为“一篇影响了人类文明的对商业成功的引人诠释”。在该书中,Lester Wunderman阐明了下列观点:
所有成功的直效营销机构需要了解的十九点:
1. 直效营销是策略而非战术;
2. 消费者才是英雄,产品不是;
3. 要与「每一位」消费者沟通;
4. 一定要问「(消费者)凭什么(要买)?」;
5. 广告必须改变行为,而非态度;
6. 广告必须产生利润;
7. 要打造(整体的)品牌经验;
8. 要创造关系(而非只是遇合) ;
9. 要了解而且投资创造每位消费者的终身价值(让他们成为忠实消费者) ;
10. 准备好要当你消费者的才是可能消费者(只是有能力买的你产品还不够) ;
11. 接触到多少人(Reach)和他们接触的频度(frequence)没意义,重要的是多少人成为你的关系人( Contacts) ;
12. 要让消费者找得到你,你才能知道他们想要什么;
13. 鼓励互动对话;
14. 学到出现在正确的时机,消费者的「不是现在」就等于「这不是我要的」;
15. 销售必须成为连续的学习过程;
16. 要想办法让消费者不只短视近利;
17. 忠实是不断的进行式;
18. 创造利润的是「忠实消费者」占有率,而非市场占有率;
19. 数据是花费,但知识是拣到的便宜。