反直觉

英国商业图书奖市场销售类获奖作品

理查德.肖顿

理查德•肖顿 毕业于牛津大学,长期从事市场调研、消费者心理与行为分析、品牌管理、行为心理学等领域的研究。他所著的《反直觉》(The Choice Factory)在2019年赢得年度商业图书奖市场销售类大奖。

豆瓣评分6.1
精彩评价

本书着重列举了被行为科学认证的25种经典行为偏差,通过学术试验和现实的双重认证,剖析其影响人们思考决策和购买行为等背后的深层次原因,可以为很多广告、宣传、营销等商业活动和行为提供蕞佳思路和建议。作者在每一章节列举了大量与之相关的经典试验与研究成果,并从心理学方面有理有据地进行了分析,使行为偏差能简单清晰地被读者所理解与接受,并随之产生思考。本书能够最终摘得大奖,确实实至名归。

这25种行为偏差包括:基本归因错误、社会认同、反面社会认同、区别、习惯、付款痛苦、数据的危险性、心境、价格相对性、首因效应、期望理论、确认偏差、过度自信、期望见到、媒介情境、知识之祸、古德哈特定律、仰八脚效应、赢者诅咒、群体力量、韦伯伦商品、可复制性危机、变异性、鸡尾酒会效应、稀缺性。

 

这本书是理解消费者行为的《海恩斯手册》。你应该买一本给自己,再给一位营销从业者买一本,因为他们中97%的人年纪都还太轻,根本想不起来《海恩斯手册》究竟是个什么鬼东西。

——奥美互动执行创意总监罗里•萨瑟兰

 

《反直觉》内容详实全面、引人入胜、非常实用,是一本将行为改变的构成要素浓缩到一起的书。

——萨奇广告公司董事长兼首席战略官理查德•亨廷顿

 

对于那些想要将行为经济学运用到实践中,这是一本不可错过的ding尖指南。理查德将蕞重要的心理学概念推向了实际应用的前沿。当属从业人士必备的一本手册。”

——《芸芸众生》作者马克•厄尔斯

 

《反直觉》对存有偏差的大脑的剖析入木三分、令人拍案,它可以帮助人们理解并影响消费者决策——包括你自己的决策。

——《天生的说谎者与好奇心》作者伊恩•莱斯利

编辑推荐
★赢得2019年英国商业图书奖市场销售类蕞终大奖 ★2018年亚逊十大畅销经管书。 ★这本书是相当数量的成功品牌——包括“苹果”和“大众”——都在学习和运用的行动手册。 ★现象-理论和研究论证-方案三段式的结构安排,思路清晰明了,方法论占到了40%以上,非常具有现实指导意义,可谓干货满满,职场人士在商战中直接拿来取用。
内容简介
做决策是人们日常生活与工作必不可少的一部分,而这些决定的数量会大到让人不堪重负。有限的时间精力意味着,人们不可能对所要做的每个决定煞费苦心地加以合理权衡。所以,他们会靠“走捷径”的方式来更快地做出决策。尽管这些“捷径”的确可以加快决策进程,但它们却容易受到形形色色的偏差的支配。这些偏差便是本书所要探究的主题。
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